Sana如何改变AddLife及其85家子公司的知识共享和增长机会

作者:John Thornberg, AddLife商业卓越经理

97%

行为准则的完成率是最高的

365%

增加对季度财务报告的看法

挑战

2,由85家子公司组成的300人的公司没有LMS,并且手动运行培训工作. 商业模式的一个核心部分是专注于提高员工的技能,以提高公司的业绩, 因此,没有一个可以集中控制的端到端全球解决方案会抑制它们的潜力.

结果

实施Sana帮助AddLife实现了拥有所有学习和发展的愿景, 网络的机会, 最佳实践分享, 强制性的培训, 信息共享在一个地方. 参与率和完成率都在上升, 他们预测,该平台创造的知识共享机会将帮助他们实现最大的kpi.

“我们一直为我们的知识共享和网络感到自豪. 但我们没有合适的工具来做到最好. 现在我们是. 萨那正在帮助我们按照自己的价值观生活.”

一个统一所有学习并培育文化的系统

学习和发展是连接我们员工的纽带,对我们来说是一项至关重要的职能. 拥有85家子公司和2家,全球有300名员工,而总部只有20人,我们需要一个强大的学习平台,以一种激励和自然的方式将我们所有人团结在一起. 萨那是我们的平台.

在实施Sana之前,我们没有一个学习系统. 我们在团队中运行AddLife学院——我们的课堂和电子学习培训. 我们为它感到骄傲,它的质量非常好. 但我们无法看到员工完成了哪些课程,也无法为他们提供下一步的培训.

Sana允许我们将所有员工纳入一个系统,远远超出了学习和发展的范畴. 它已经成为培育和深化我们文化的重要方式. 萨那是一个建立人际关系的地方, 了解同事, 分享关于最佳实践的知识, 查找公司信息,并主持我们所有的培训课程.

我们拥有并收购针对医疗保健行业的细分市场公司. 因此,对我们来说,增加价值的一个有效方法是在关键领域提升员工的技能,提高公司的整体绩效. 我们一直以擅长知识共享和网络而自豪. 但我们没有合适的工具来做到最好. 现在有了萨娜,我们就有了. 它帮助我们实现我们的价值观.

“我们将内部知识和最佳实践共享视为提高kpi的重要努力. 我认为这将对我们产生重大影响.”

提高强制性培训的参与率和完成率

在与Sana合作之前,我们所有的工作都是手动完成的. 我们偶尔发邮件, 内联网上发布的信息, 并使用团队进行培训研讨会. 这既耗时又难以追踪. 我周游世界,主持提高销售业绩的研讨会. 萨那取代了这一切.

我开始寻找12个潜在的LMS平台,并对学习体验有了一个愿景. 我们想要一个人们可以每天使用的平台来上课, 问问题, 并连接到公司内部更大的网络. 对我们来说,这是一个至关重要的决定.

大多数供应商都专注于自主学习体验, 在协作和网络功能上也很弱. 从第一天开始,Sana就没有我们想要的所有功能, 但它们是路线图的一部分. 我看到他们移动得有多快. 现在Sana是我们唯一使用的系统.

我们在萨那发布的第一件事是我们的强制性行为准则. 合规性对我们很重要——我们跟踪完成率,以确保人们坚持我们的标准. 在Sana,我们已经达到了97%的最高完成率. (员工离职和入职之间总会有一段空档期.这是因为我们可以用七种不同的语言进行培训, 但仍然很容易跟进报道. 该平台的UI让用户体验更有吸引力.

我们也开始分享我们的财务报告,与通过Hubspot发送相比,在Sana的浏览量增加了365%. 参与率比以前高得多,因为我们的员工知道是否通过Sana, 它会更容易接近, 互动, 和迷人的.

授权子公司培训销售人员

Sana最大的优势之一是,每个从事销售工作的人都可以获得他们所需的基础知识. 创建和分类内容的门槛也大大降低了, 这对我们来说是一个巨大的效率胜利. 因为我们没有中央资源来为我们所有的子公司创建所有的学习内容, 我们总是需要子公司来做这件事, 但在萨那之前很少有人这么做.

我们在西班牙的Sana使用率最高, 他们甚至在萨那开设了如何使用萨那的课程. 我们一家西班牙子公司的产品经理在Sana Live上进行培训, Sana的互动虚拟教室, 因此,销售代表了解他们销售的复杂产品. 该工具授权并使管理人员能够更容易、更有效地履行这一职责.

我们的销售代表的学习经历现在也更有吸引力和协作性. Sana Live的反射卡是一个重要原因. 它们是我们的重要工具. 参与者可以提问, 看看其他人在写什么,并与培训师和其他学习者进行对话. 突然之间,课程变得更有针对性了,这也加深了他们的学习体验.

如果你是西班牙的产品经理,你需要在Sana Live上进行所有的培训. 你不允许使用团队. 这是我们整个组织的前进方向,我们一步一步来.

实现kpi的新知识共享可能性

我们最引以为豪的努力是我们的最佳实践分享. 我们有这么多优秀的员工, 但更广泛的组织还没有从他们的技能中受益. 现在,每个月都会有一名员工录制一段视频,分享一个特定主题的最佳实践.

一年后,我希望萨那成为我们员工每天必去的地方. 就像你早上打开Outlook的第一件事一样,你也打开了Sana. 我们正朝那边走. 我们的大多数员工都很高兴我们为他们提供了一个有这些机会的系统.

公司信息

总部

斯德哥尔摩,瑞典

成立

2015

公司规模

2,300

行业

医学技术

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